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免费CRM软件的优势及特点 客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）软件是一种帮助企业管理客户关系和提高销售业绩的工具。在市场上，有很多类型的CRM软件，其中包括收费的和免费的。免费CRM软件是指企业可以免费使用的CRM工具，虽然可能功能不如收费的彻底，但也有...